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售后

发布日期: 2019-05-28
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1.保修范围是什么?

它涵盖了材料中的任何缺陷。

它涵盖了正常使用过程中的任何缺陷。

如果optfcus集团的产品存在材料或工艺缺陷,optfcus集团将根据您的选择提供产品的免费维修、相同型号零件的免费更换或原始购买价格的全额退款。

我们将如何解决这个问题?

如果产品仍在保修期内,请免费维修产品。

用新零件或替换零件修理产品的任何损坏零件。

免费更换有缺陷的产品。

你需要做什么?

要获得保修服务,您必须首先联系我们,以确定最适合您的问题和解决方案。

产品必须在原始包装中,否则客户可以用任何包装发送。

我们将在24小时内检查您的保修申请,并通知您结果和我们最合适的解决方案。


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